- Résumé : Le PDG d’un Grand Groupe a décidé de tailler dans le vif : dégoûter le maximum de petits chefs et d’agents malheureux de leur sort vers la sortie au profit de petits jeunes mieux formés. Sur les conseils avisés de Piffuitt, il expose son programme au comité de Direction en insistant sur des résultats et des chiffres qui fâchent…
…Il n’y pas de mais…Nous avions bien commencé les cinq dernières années avec des mobilités obligatoires, des déqualifications, une absence totale de dialogue, des cloisonnements entre les services, des recours massifs à la sous-traitance pour écoeurer les techniciens les plus qualifiés et l’automatisation de la plupart de nos services pour gagner en productivité et résister à la concurrence, sans compter les délocalisations dans les pays à faible coût de main d'oeuvre et qui assurent nos services hot line avec servilité…Vous deviez m’épauler dans cette tâche…
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Or, vous avez été aussi transparents dans cette action que silencieux aujourd’hui!.
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Messieurs, je m’attendais à une explosion des chiffres que je viens de vous livrer ! Vous vous rendez compte 75 en 2009 et à peine 23 à mi septembre de cette annnée!... Eh bien non ! Au lieu de cela et malgré tous nos efforts, nous stagnons, pire nous régressons ! Cela ne peut plus durer !...
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Aussi, bien sûr, Messieurs, dès demain à la première heure je veux que vous soyez dans tous nos centres ! Vous réunissez tous les chefs de service pour leur faire comprendre leur nouvelle mission. Ils doivent être tous sur le pont aussitôt votre allocution terminée, et tous auprès des équipes leur tenir le langage que je vous délivre.
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Des remarques ?...Nous sommes bien d'accord ?
- Oui Patron ! (en choeur)
- Et bien voilà de l'enthousiasme et de la solidarité!...Désormais la guerre est déclarée à l’immobilisme, la lutte est engagée contre les sinécures et tout le personnel doit être sous contrôle et ce contrôle partout renforcé. J'attends, je veux, j’exige, des résultats! Je ne reculerai devant aucune mesure, fût elle la plus impopulaire possible. Nous avons été trop gentils jusqu’à présent : l’homme au centre de l’organisation ? Foutaises et balivernes! ...
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Et moi je ne veux plus m’embarrasser de de larmes, à toutes je renonce et vous demande en bonne foi de faire comme moi! Je ne veux plus me pénaliser avec des bras cassés, des gens qui se lamentent, des histrions fatigués et de tendres moutons. A tous je renonce et vous ordonne d'entériner mes choix. Il nous faut des cadres responsables, de vrais battants ! A France Téléfonce, on fonce et on se défonce!...Telle doit être notre devis: je vous laisse le choix des rimes qui vous conviennent...mais il nous faut agir, et vite!
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Il nous faut liquider 12 000 agents avant la fin 2011!...Ce mouvement ne peut se faire et s’amplifier que si le mot d’ordre est suivi à la lettre : la terreur doit partout régner et chacun doit bien prendre conscience qu’il est sur un strapontin et, pis encore, sur un siège éjectable. A vous de mettre la pression sur les chefs de centre qui la répercuteront sur les chefs de service, qui eux-mêmes l’exerceront sans faiblir sur les chefs d’équipe.
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Chaque agent doit se sentir ter-ro-ri-sé, vous m’entendez? La terreur doit être le nouveau mot d'odre du management. C'est comme cela que la Révolution française s'est imposée au monde entier. C'est comme cela que la loi et l'ordre règneront désormais dans notre groupe!....
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Et si vous voulez que je ne vous traite pas comme une bande d’incapables que vous êtes lors de notre prochaine réunion mensuelle, je veux que ces chiffres explosent : 23 suicides en huit mois c’est proprement ridicule : je veux tripler ce chiffre avant la fin de cette année!
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Notre réunion est terminée. Je vous remercie de cet échange fructueux . Me suis-je bien fait comprendre ?
Oui Patron! (en choeur)
Merci, vous avez du coeur! Je compte sur vous tous pour ce challenge : nous devons passer le cap des 100 suicides avant la fin de cette année !
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